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赤水市: “三级六制四环”解决群众身边事
2024年10月23日  来源:赤水市委政法委    

“大家好聚好散,以后工作生活上有什么不开心的事都可以跟我们沟通,不要憋在心里……”近日,在赤水市长沙镇人民调解室内,调解员正轻声安慰着双方当事人。


  周某和张某原本是夫妻,婚后因性格不合产生矛盾,经协商后决定离婚。但在财产分割等问题上产生了分歧,两人来到长沙镇综合治理服务中心希望能帮助调解。经过几个小时的调解协商,双方最终对离婚达成一致意见。



  长沙镇自开展综合治理服务中心规范化建设实战化运行工作以来,坚持从“情理法”出发,用好“五大功能室”,靠前解决群众的烦心事、揪心事、麻烦事,及时研判老大难、费功夫、绕脖子的复杂问题,整合综治、司法、法庭、公安等部门资源和职能优势,凝聚各村(社区)“1+3+N”综治服务团队力量,让矛盾纠纷能“第一时间、第一地点”得到化解。


  “那就以这块石头为界,以后我在管理我的竹子时也会注意,不会影响到你的庄稼。”纠纷调解结束后,谢某拿着调解协议对喻某和调解人员保证道。


  长兴村的村民谢某和余某因土地边界产生产纠纷,双方争执不下,多次来到村委会要求解决。镇综合治理服务中心第一时间召集相关单位到实地开展调解,通过查看土地和土地权属证,经过仔细比对和反复协商,由行业部门和长兴村根据权属证重新划定了界线,双方一致同意并签订了调解协议。



  “为了更好化解矛盾纠纷,我们按照‘属地为主、首问负责、精准把握’为原则,探索创新了‘三级六制四环’工作机制,通过镇村组三级联动,依托综合治理服务中心,整合联合调解、法律援助、行业调处、诉前调解、诉讼服务等功能于一体,进一步细化“1+3+N”综合治理服务团队的职责任务,通过信息收集、综合研判、指令派发、跟踪督导、限时反馈、困难帮扶六项机制,不断强化矛盾纠纷化解的专业性和实效性,努力实现纠纷和案件的监督闭环、回访闭环、救助闭环和处置闭环四环管理。”长沙镇政法委员袁益伟说道。


  长沙镇推行综合治理服务中心规范化建设实战化运行工作以来,共计开展法治宣传50余场,覆盖群众1000余人,化解矛盾纠纷89起,其中疑难纠纷3起。



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